O preço mais baixo ganha o cliente?
Durante muito tempo eu achei que preço era um dos fatores mais importantes para fechar um serviço.
Hoje eu vejo diferente.
Preço importa, claro. Mas dificilmente ele trabalha sozinho.
O cliente também olha:
- confiança;
- prazo;
- organização;
- atendimento;
- clareza no orçamento;
- experiência;
- e principalmente a segurança de deixar o instrumento com você.
Às vezes o profissional mais barato perde o serviço.
E às vezes o mais caro também.
O que faz diferença é o cliente entender o valor do que está recebendo.
Pra mim, o melhor caminho sempre foi cobrar um valor justo pelo trabalho, explicar bem o que será feito e entregar aquilo que foi combinado.
Preço baixo pode trazer cliente.
Mas é valor percebido que faz ele escolher você.
E na sua experiência: o que pesa mais na decisão do cliente?